服務范圍

智能音箱、智能屏幕、車機系統、智能輸入法、智能錄音筆等，智能語音識別檢測-交互效果與算法驗證適用于有語音交互場景的產品的測試。

檢測標準

GB∕T 41813.1-2022 信息技術 智能語音交互測試方法 第1部分：語音識別

ETSI TS 103 504 Speech and multimedia Transmission Quality (STQ); Methods and procedures for evaluating performance of voice-controlled devices and functions: far talk voice assistant devices

TTAF 043-2019 智能產品語音識別測評方法 第二部分：智能音箱

檢測項目

智能語音識別檢測-交互效果與算法驗證 檢測項目字錯誤率、句識別正確率、句識別正確率、語音識別平均響應時間、喚醒率、誤喚醒頻度、喚醒延遲

相關資質

CNAS

服務背景

語音識別技術作為人工智能領域的重要分支，正不斷推動著人機交互方式的變革，隨著科技的不斷發展，語音識別技術已經在多個領域得到了廣泛應用，并展現出了巨大的應用前景。如智能語音助手已經成為現代智能手機、智能家居等設備的標配功能；客服領域，語音識別技術能夠實現語音交互、自動問答等功能，大大提高客服效率和服務質量；在自動駕駛領域，語音識別技術能夠用于駕駛員的語音指令識別、車載娛樂系統的語音控制等。這有助于提高駕駛安全性、提升用戶體驗。